Roni Firat

Roni Firat ist ein Reinigungsdienstleister mit Sitz in Dortmund. Das Unternehmen bietet Fenster- und Glasreinigung sowie Grund- und Sonderreinigung an. Die Angebote werden auf Basis des tatsächlichen Leistungsumfangs erstellt und nicht nach einer pauschalen Preisliste.

Bereits durchgeführte Reinigungsprojekte umfassen eine Fläche von über 20.000 Quadratmetern. Für Unternehmen arbeitet Roni Firat mit festen Teams und einer festen Ansprechperson. Dadurch bleiben die Abläufe für Auftraggeber über die Zeit gleichbleibend und überschaubar.

Kontrollen und durchgeführte Maßnahmen werden im Kundenportal dokumentiert, sodass Auftraggeber den Stand jederzeit nachvollziehen können. Bei Ausfall des Reinigungspersonals greift eine festgelegte Vertretungsregelung, damit die vereinbarten Arbeiten weiterlaufen. Auftraggeber erhalten damit über das Portal und die Ansprechperson einen durchgehenden Überblick über die laufenden Leistungen.

Die Vertretungsregelung sorgt dafür, dass Ausfälle beim Personal den Ablauf nicht unterbrechen. Die Dokumentation im Portal hält die Schritte nachvollziehbar fest. So behalten Auftraggeber auch bei wechselnden Einsätzen den Überblick.